Guía 2026 · revisada en octubre

1win App Costa Rica: la aplicación y su puesta en marcha

Por Mariela Umaña Brenes Redacción de producto móvil Revisado el 13.10.2026

La aplicación de 1win traslada al teléfono el servicio completo del operador: casino, libro deportivo, caja en colones y verificación de identidad sobre una cuenta única. Ninguna tienda oficial los ofrece, de manera que cada sistema exige su propio camino.

Este documento recorre las tres versiones y su instalación, el alta y la verificación desde el móvil, la operativa de caja, el catálogo, la sección deportiva y la oferta de entrada, ordenados según el momento en que conviene resolverlos durante los primeros días.

Ese orden no resulta accesorio: la verificación documental precede al primer depósito, y la configuración de límites antecede al primer fin de semana de actividad.

Registrarse en 1win Ver la instalación

Versiones disponibles: 3
Android mínimo: 6.0
iPhone mínimo: iOS 11
Archivo de Android: ~45 MB
Espacio instalada: ~110 MB
Primer cobro: exige verificación
Catálogo: 13.500+
Soporte: 24 h

01Jornada 1

Las tres versiones y su instalación

El operador mantiene un programa por sistema. Los tres abren la misma cuenta, con idéntico saldo, historial y estado de verificación.

Detrás de ellos figura 1win N.V., sociedad en activo desde 2016 y titular de la licencia de Curazao 8048/JAZ 2018-040. Al no haber en Costa Rica un organismo que autorice el juego en línea para residentes, esa licencia determina dónde se tramita una reclamación.

Sistema	Requisito	Peso	Procedimiento
Android	Android 6.0 o superior	~45 MB; ~110 MB instalada	archivo descargado del sitio
iOS	iOS 11 o superior	~60 MB	perfil de configuración o atajo
Windows	Windows 8, 10 u 11	~80 MB	instalador de escritorio

Conviene reservar unos 150 MB libres antes de iniciar la instalación en Android.

Apertura del sitio oficial
El enlace de descarga figura en la cabecera de la versión móvil. Comprobar el dominio antes de continuar evita la única equivocación sin corrección posterior.
Autorización de orígenes externos
Android solicita permiso para instalar desde el navegador. La autorización corresponde a esa aplicación concreta y puede retirarse después.
Primer arranque
El icono queda en la pantalla de inicio y el programa pide las credenciales de una cuenta existente o permite crearla.

Ni Google Play ni la App Store distribuyen la aplicación: ambas plataformas restringen el software de apuestas con dinero real en buena parte de los mercados. Ese dato explica el procedimiento y no constituye un indicio sobre el programa.

02Jornada 2

Registro y verificación de identidad

El alta se completa en el teléfono. La verificación constituye una fase posterior, y resolverla antes del primer depósito ahorra la incidencia más frecuente del período inicial.

Creación de la cuenta
Correo electrónico o número telefónico, contraseña y divisa. El colón costarricense se fija ahí mismo y no acepta modificación ulterior.
Datos conformes al documento
Nombre y apellidos transcritos como figuran en el documento que se enviará después.
Envío de la identificación
Valen cédula, DIMEX, pasaporte y licencia en vigor. La cámara del teléfono recoge el documento íntegro, sin cortes ni brillos.
Alta del medio de cobro
El número SINPE o la billetera han de pertenecer a la persona titular.

Acelera la revisión

Documento vigente y con los cuatro bordes visibles
Luz difusa, sin reflejo sobre el número
Nombre del perfil idéntico al del documento

Provoca un rechazo

Documento caducado o imagen recortada
Método de cobro a nombre de un tercero
Segundo perfil con el mismo documento

03Jornada 3

Primer depósito y caja en colones

La caja opera íntegramente desde la aplicación, con los mismos canales y plazos que en el sitio.

Vía de pago	Depósito	Retiro	Plazo
SINPE Móvil	₡2.500	₡5.000	15 min – 2 h
Binance Pay	equivalente	≈ ₡6.000	10 – 60 min
Criptomonedas	según la red	≈ ₡6.000	20 min – 6 h
Billeteras electrónicas	₡2.500	₡5.000	hasta 24 h
Transferencia bancaria	₡2.500	₡10.000	hasta 72 h

Visa y Mastercard quedan reservadas al depósito, desde ₡3.500.

Los bancos compatibles con SINPE Móvil incluyen BAC Credomatic, Banco Nacional, BCR, Banco Popular, Scotiabank y Promerica. Un primer ingreso por el mínimo permite comprobar el circuito completo —acreditación, aparición en el historial y funcionamiento del canal— sin comprometer una cantidad relevante.

04Jornadas 4 y 5

Límites, avisos y ajustes de uso

Dos configuraciones condicionan la experiencia posterior: los controles del perfil y el comportamiento de los avisos del sistema.

Los cinco controles. Límite de depósito, tope de pérdida, máximo por apuesta, pausa temporal y autoexclusión. Bajar un valor se aplica en el acto; subirlo espera veinticuatro horas.
Avisos del sistema. El permiso se concede durante el primer arranque y se revoca desde los ajustes del teléfono. Sin él, la aplicación conserva toda su funcionalidad.
Consumo de datos. La transmisión de encuentros constituye la actividad más exigente; el resto del programa funciona con holgura en una conexión móvil corriente.
Actualizaciones. Llegan desde la propia aplicación, sin pasar por una tienda, y conviene aceptarlas para mantener la compatibilidad del catálogo.

Los valores de los cinco controles pertenecen a la cuenta y no al programa: lo fijado desde el teléfono rige también en el navegador y en el cliente de escritorio. Configurarlos antes del primer fin de semana de actividad evita tener que decidirlos en el momento de mayor uso.

05Catálogo

Catálogo accesible desde el teléfono

El lobby del móvil reproduce el del escritorio: más de trece mil quinientos títulos de alrededor de ciento diez estudios, con buscador y selección por estudio.

Lucky Jet en 1win — **Lucky Jet**RTP 97%

Astronaut en 1win — **Astronaut**ronda breve

Penalty Street en 1win — **Penalty Street**formato instantáneo

SpribeSmartSoftEvolutionPragmatic PlayBGaming1win Games

Cuatro familias organizan el lobby: máquinas, mesas con crupier en directo, juegos de ronda breve y formatos de concurso. Numerosas máquinas ofrecen versión de demostración sin registro ni saldo, recurso útil en los primeros días. Las mesas con crupier exigen saldo real desde la primera ronda, dado que ocupan una plaza efectiva en el estudio.

El ritmo de cada familia conviene tenerlo presente desde el principio. Una ronda de título breve dura segundos y admite decenas de repeticiones por minuto; una mano en mesa con crupier depende del ritmo del estudio. Esa diferencia determina la velocidad a la que se consume un presupuesto.

06Deportes

Apuestas deportivas en la app

El libro deportivo emplea el saldo del casino y reúne más de cuarenta disciplinas, con mercados previos y en vivo.

Fútbol. Competición nacional, Concacaf, eliminatorias y los grandes torneos de Europa.
Béisbol y baloncesto. Grandes Ligas, béisbol de invierno en el Caribe, NBA y Euroliga continental.
Tenis y voleibol. Circuitos principales y competiciones continentales.
Deportes electrónicos. Distintos títulos con cuotas activas a lo largo de la partida.

La liquidación anticipada cierra un boleto antes del desenlace a cambio de un margen retenido por la casa, y lo deja fuera del refuerzo de combinadas y del cómputo de cualquier requisito. La aplicación emite avisos del comienzo de los encuentros marcados, prestación ausente en el navegador y especialmente útil durante los primeros días de uso.

El mercado en vivo rehace las cuotas cada pocos segundos y detiene los mercados en las jugadas de peligro. La transmisión de encuentros se incluye sin coste dentro del boletín, si bien constituye la actividad de mayor consumo de datos de todo el programa.

07500%

Oferta de entrada y promociones

La oferta de bienvenida se activa desde el teléfono con las condiciones del navegador, sin variación.

Parámetro	Valor
Porcentaje acumulado	500% sobre cuatro ingresos
Techo	₡500.000
Giros de cortesía	70
Requisito de apuesta	x40 en 30 días corridos
Aportación	100% máquinas, ~50% mesas, ~20% ronda breve

En el apartado deportivo solo computan las apuestas con cuota igual o superior a 3,00.

Aceptar la oferta durante la primera semana implica aplazar el primer cobro hasta completar el requisito, dado que el saldo bonificado permanece retenido. Quien prefiera comprobar antes el circuito de retiro puede rechazarla sin coste alguno: la devolución semanal de hasta el 30%, liberable con una sola vuelta, sigue aplicándose.

08Jornadas 6 y 7

Primera solicitud de retiro

La última tarea del período inicial consiste en comprobar el circuito de salida con un importe reducido.

Comprobación del estado de la cuenta
La verificación debe figurar como aprobada y no «en revisión», y el método de cobro ha de constar a nombre del titular.
Solicitud por el mínimo del canal
₡5.000 en SINPE Móvil o billeteras, ₡10.000 por transferencia bancaria. El importe reducido permite medir el plazo real sin comprometer saldo.
Medición del plazo
El cómputo arranca con la aprobación de la solicitud y no con su envío. Ese dato propio resulta más útil que cualquier cifra publicada.

Chat del operadorAtención en español desde el propio icono de la app.24 horas

Correo del operadorEnvío de documentos y reclamación de cobros demorados.Deja constancia

Consultas editorialesCorrecciones sobre los datos de esta guía.Sin acceso a cuentas

Dirección de la redacción:

09Consultas

Consultas frecuentes

Ocho cuestiones recurrentes durante los primeros días con la aplicación.

¿Por qué no figura la aplicación en Google Play?

Las tiendas oficiales limitan el software de apuestas con dinero real en gran parte de los mercados. El operador distribuye por ese motivo los programas desde su propio sitio, procedimiento habitual en el sector.

¿Conviene verificar antes de depositar?

Sí. Depositar y jugar no exigen la identidad confirmada, pero el primer cobro sí. Resolver el trámite antes evita que la revisión documental coincida con una ganancia pendiente de retirar.

¿Reproduce la aplicación el catálogo completo del escritorio?

Sí, de forma íntegra: los más de trece mil quinientos títulos y las más de cuarenta disciplinas deportivas, con buscador y filtro por proveedor. La única diferencia reside en el tamaño de la pantalla.

¿Qué espacio ocupa el programa?

El archivo de Android pesa alrededor de 45 MB y la aplicación alcanza unos 110 MB ya instalada. La versión de iOS pesa unos 60 MB y la de Windows cerca de 80 MB.

¿Resulta obligatorio aceptar la oferta de entrada?

No, y durante la primera semana conviene valorarlo: el saldo bonificado permanece retenido hasta completar cuarenta vueltas en treinta días, lo que aplaza la comprobación del circuito de cobro.

¿Pueden revocarse los avisos del sistema?

Sí, desde los ajustes del teléfono en cualquier momento. La aplicación conserva toda su funcionalidad sin ellos; solo deja de anunciar el comienzo de los encuentros marcados y las promociones.

¿Cuánto tarda el primer cobro en llegar?

De diez minutos a setenta y dos horas según la vía, desde que la solicitud queda aprobada. Una primera prueba por el mínimo permite medir el plazo real de la cuenta propia.

¿Afecta la desinstalación al saldo?

No. El saldo, el historial y los boletos pendientes permanecen en el servidor del operador. Al quitar el programa el acceso regresa al sitio móvil con la misma cuenta, sin gestión previa.

Efecto del orden de las tareas

La mayor parte de lo que posteriormente se percibe como una deficiencia de la aplicación —un cobro retenido, un aviso ausente, un límite no configurado— se determina durante las primeras jornadas. Verificación antes del depósito, límites antes del primer fin de semana y una solicitud de retiro por el mínimo antes de acumular saldo: ese orden resuelve la práctica totalidad de las incidencias del período inicial.

Ejecutada en ese orden, la secuencia completa no supera la media hora de trabajo repartida entre siete días.

Abrir cuenta en 1win Volver a la instalación

Datos procedentes de las condiciones publicadas por el operador para Costa Rica el 13 de octubre de 2026; plazos, mínimos y promociones varían sin aviso previo. La actividad de apuestas constituye un gasto de entretenimiento y no un medio de generación de ingresos. Solo para mayores de 18 años.